Previsione della classe di riferimento

[Frank Vogelezang]

Nel 2002 Daniel Kahnemann ha condiviso il Premio Nobel per l’economia “per aver integrato le intuizioni della ricerca psicologica nella scienza economica, soprattutto per quanto riguarda il giudizio umano e il processo decisionale in condizioni di incertezza. Qualche anno fa ho letto il suo libro più venduto, Pensare velocemente e lentamente. In questo testo Kanhemann descrive come la pianificazione rientra tipicamente in una delle due prospettive: una visione interna e una visione esterna.
Coloro che preparano stime utilizzando una “Vista interna” si concentrano rapidamente su circostanze specifiche e cercano prove utilizzando le proprie esperienze ("Giudizio esperto”). Ciò contribuisce in modo significativo a quello che lui chiama un “errore di pianificazione” (una cattiva stima).
Kahnemann spiega che preparare una stima utilizzando una Outside View richiede che lo stimatore utilizzi una classe di riferimento; alcune prove empiriche da un’attività simile. Questo utilizzo della visione esterna è diventato noto come “previsione della classe di riferimento”. Per un preventivo informatico, questa visione esterna può assumere la forma di un database di grandi dimensioni/internazionale con piani e risultati di una miriade di progetti, a condizione che possano fornire informazioni statistiche sul probabile risultato. La selezione di una classe di riferimento è semplice: (parafrasato da Thinking Fast and Slow):

1. Identificare una classe di riferimento appropriata (Progetti informatici, dipingere una casa, costruire una macchina da corsa, eccetera.).
2. Ottenere le statistiche della classe di riferimento (in termini di numero di server, metri quadrati di pareti, go-kart o macchina da corsa di formula uno). Le statistiche vengono utilizzate per generare una stima di base.
3. Utilizzare informazioni specifiche sul caso per modificare la previsione di base, se ci sono ragioni particolari per aspettarsi che un pregiudizio ottimistico sia più o meno pronunciato in questo progetto rispetto ad altri dello stesso tipo.

purtroppo, la “Vista interna” è generalmente la prima scelta selezionata quando si effettua un preventivo. Ci sono ampie prove che rivelano che la maggior parte degli stimatori (di tutto) sono eccessivamente ottimisti riguardo alle proprie capacità e quindi fanno stime sbagliate – in altre parole si sentono a proprio agio con la loro “Vista Interna””. Ma ancora il “Vista interna” sembra indistruttibile.

Come possiamo impedire alle persone di commettere questo errore ancora e ancora??

[Frank Vogelezang]

Molte grazie a Dave DeWitt sollevando l'argomento nel suo blog Ingannare l'indovino.

[Autore]

Messaggi