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防止 IT 项目失败

荷兰政府 (看到 埃利亚斯委员会的结论) 已发表 调查报告 荷兰政府无法控制自己的大部分 IT 项目. 一开始没有可靠的成本计算, 从未达到建议的交货日期, 并且交付的产品往往不是全部需要的产品. 简而言之,我们的荷兰政府不参与 控制. 荷兰政府并不孤单, 斯坦迪什集团在其年度报告中表示 混乱报告 那 70% 的 IT 项目失败或, 更好的定义, 未按照其第一个项目计算交付.

© 斯坦迪什集团 2014这与我们在荷兰软件行业的经验不符. 常识还表明,奇怪的是,超过 10% 所有 IT 项目都失败了, 而当今社会如果没有 IT 就无法运转. 这种差异可以通过以下事实来解释: (政治的) 定义 可用于术语 成功. 当然,每个 IT 项目都有固有的不确定性和风险,项目也难免会失败.

然而, 专业人士了解这些不确定性的细微差别并知道如何处理它. 专业人士使用的主要工具是可靠的项目计算. 可靠的项目计算有助于确定哪种解决方案将按时完成, 在提供的最大预算范围内, 提供符合基本要求的良好质量体系.

从我们的实践经验来看,IT项目最麻烦的问题计算 (以及成功的定义) 是:

成功的定义

一些利益相关者滥用 估计. 通过项目开始时的示例 / 对业务案例的要求知之甚少. 一些利益相关者 (主要是高级管理人员和政治家) 使用固定价格合同的预算范围指示的最低值, 甚至告诉项目应该何时完成以及成本是多少.

产品尺寸

估计值应始终包括不确定性范围 (大多数被描述为最小值, 最有可能和最大的). 这尤其适用于 产品尺寸. 大多数高级管理层认为,如果业务需求已知, 这也意味着产品尺寸是固定的 (正如高级管理层所说: 我不会允许任何范围蔓延 ….), 而实际上该阶段的产品规模仍然非常不确定. 因此,有必要了解与所有利益相关者相关且可衡量的大致产品尺寸(单位)。 (例如 功能点, 但也可能是一些接口, 屏幕, 报告, 消息, 等等).

生产率

每个项目的计算都应该给出:

  • 明确描述估计生产力的依据以及包括哪些活动 (实现, 测试) 等等
  • 生产力基于哪些类似项目以及哪些活动 / 该项目的产品是独一无二的 (不确定性在哪里)

工装

使用什么工具 (例如 参见扫描电镜 要么 QSM SLIM 预估) 用于工程计算.

规划

只有在进行了项目计算之后, 可以制定一个计划. 一个常见的问题是,管理层事先提到预算确定的最后期限,然后说项目计算必须满足这些条件.

监测与调整

良好的项目计算不仅仅用于项目开始时, 但也为了 监控进度. 这使得估计更加客观, 可重复的, 可验证且可辩护,并且可以使用原始估计.

内斯玛解决方案 : 估算的依据beeldmerk_nesma.png

内斯玛 估计委员会的基础 创造了一个实用的 (框架) 指导, 此更新将确保 Nesma FPA 标准的清晰度得到改进 估算的依据, 用于软件项目的项目计算, 基于 IT 项目管理领域的经验. 本指南使用通用模型 AACE国际全面成本管理 (中医) 框架 作为基础. 估算基础是一份 IT 预算准备手册,注册会员可以 下载 从我们的网站免费获得.

 

关于作者

Marten Eisma 是荷兰 CGI 的信息架构师,并且是 ñ埃斯玛 估计委员会的基础.

 

博文代表作者个人观点
而并不一定与官方NESMA政策一致.
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