Molti progetti ICT lavorano verso un prodotto finale o una soluzione predefinita con strutture fisse per l'ambito, tempo e denaro. Durante il viaggio, le intuizioni e i desideri di ottenere risultati cambiano spesso. Con il risultato: un progetto fallito, clienti e utenti insoddisfatti o costi sfuggiti di mano. In che modo i clienti del governo ottengono informazioni su una garanzia di qualità sufficiente durante il processo?? Continua a leggere →