Eric van der Vliet

Zeker in tijden van een slechte economische situatie wordt er meer aandacht besteed aan het verlagen en beheersen van kosten. Dit is ook herkenbaar bij IT-organisaties waar de focus ligt op het verbeteren van de voorspelbaarheid van projecten. A commonly used approach is measuring the effort related to a project size. Voorbeelden van projectgrootte zijn functiepunten of COSMIC-functiepunten. The perceived benefit is that it gives insight into the productivity of the organization. Een nadeel is dat als er verbetering nodig is, het moeilijk is om inzicht te krijgen in het echte probleem. Insight to the real problem requires a more detailed analysis of the delivery processes and this is where the Lean Six Sigma theory can help. Lean Six Sigma focuses on the analysis of processes and the use of statistics and is often used in production environments. By defining smart measurements, the same type of techniques can be used to improve the project delivery process and get a better project control within an IT organization.