汉斯·库伊珀斯 & 哈罗德Heeringen

本文提供了“最佳实践”的见解，该“最佳实践”用于选择荷兰最大的电信运营商的软件供应商, 国民党. 它说明了KPN仅选择一个首选供应商时采用的度量依据 (系统集成商) 每个域，而不是以前在每个域中活跃的各种供应商. 目前 (Q2 2012) 选择和签约过程已进入最后阶段. 在本文中, 讨论了用于评估各种供应商生产力的模型以及供应商选择过程的结果. 此外, 分享了许多经验教训和建议.