Frank Vogelezang, Marcel Rispens

Después de dos evaluaciones comparativas externas, la división de soporte de aplicaciones de software decidió que la única forma de administrar cuantitativamente el soporte de aplicaciones era estableciendo una estimación suficiente del tamaño de la cartera de aplicaciones. Según los criterios del Application Benchmark de Gartner, se realizó una selección con respecto a las aplicaciones que componían la cartera de aplicaciones.. Se utilizaron cinco métodos diferentes para dimensionar aproximadamente trescientas aplicaciones, cada uno con su propia precisión y rentabilidad: Estimación rápida de FPA de Gartner, Contrafuego de LoC para algunas aplicaciones de ensamblador y PL / 1 más antiguas, recuentos detallados con NESMA FPA y COSMIC para sistemas recientemente desarrollados y retroceso del presupuesto para aplicaciones más pequeñas menos importantes. Las estimaciones de tamaño fueron realizadas por personal de apoyo regular con poca capacitación en medición de tamaño funcional.. Una selección de muestra fue revisada por un consultor experimentado., para detectar posibles errores y ambigüedades. Los resultados de la revisión llevaron a una reevaluación de la mayoría de las estimaciones de FPA, con mayor precisión y mayor consistencia. Los resultados de estas estimaciones de tamaño ahora se pueden utilizar para comparar partes de la cartera y administrar cuantitativamente la (apoyo de la) portafolio.