Hallo,
Ich bin Harshad vom QA-Team von Capgemini India und habe einige Fragen zu Benchmark-Berichten:
1) Für Entwicklungsprojekte:
- Welches ist der neueste verfügbare Bericht und welche verschiedenen Parameter werden darin behandelt? ?
- Hat es eine Analyse, Daten für agile Projekte?
- Können wir einen Beispielbericht haben??
- Woher stammen die Basisdaten?
2) Für Wartungs- und Supportprojekte:
- Welches ist der neueste verfügbare Bericht??
- Können wir einen Beispielbericht haben??
- Woher stammen die Basisdaten?
- Gibt es einen Bericht, der die in einem ITIL-Projekt unternommenen Anstrengungen priorisieren kann?
- Unter Nesma-Publikationen gibt es ISBSG Maint & Stützdaten für 2015; Die ISBSG-Website erwähnt jedoch keine solchen Daten. Brauchen Sie mehr Klarheit darüber.
So erhalten Sie die oben genannten Berichte, Kosten der einzelnen Berichte und gibt es Rabatte auf Organisationsebene?
Harshad Bile
hardad.bile@capgemini.com