Implementierung eines erfolgreichen Messprozesses in einem IT-Service-Unternehmen

In der heutigen Softwareindustrie, wo Dynamik, Anpassungsfähigkeit an Veränderungen und Wettbewerbsfähigkeit sind die Schlüsselwörter, Messungen sind zu einem notwendigen und wichtigen Instrument für die Organisationen geworden. Verwenden Sie nur das Bauchgefühl oder die Intuition, wenn Sie Entscheidungen über die zukünftige Entwicklung des Unternehmens treffen…

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